先从官网下载并核对
打开官方下载中心,确认 Android 版本、更新时间和文件名。下载完成后,在浏览器下载列表或文件管理器中打开 APK。
如果安装包来自群内转传、第三方网盘或不认识的网站,请先停止,重新从官网获取。
允许当前来源发起安装
- 打开 APK,阅读手机提示。只有在确认属于来源权限提示时,才进入相关设置。
- 在系统设置中搜索“安装未知应用”或相近名称,也可以使用安装界面提供的设置入口。
- 确认被授权的是刚才下载文件的浏览器或文件管理器,按需打开“允许来自此来源的应用”。
- 返回安装界面,保持网络与系统安全检查正常,阅读应用名称和权限后再安装。
- 安装完成后,按需关闭该来源的安装权限;首次打开客户端时按应用内提示操作。
图片用于对照菜单位置;不同系统版本的名称和顺序可能不同。画面不代表所有机型或最新系统,操作时请以手机实际提示为准。
安全审核或风险提示怎么处理
如果系统显示未通过安全审核、疑似病毒或其他风险,不要直接把它当成普通来源授权。保存完整提示和安装包文件名,联系官方客服核对。
常见安装问题
开启来源权限后仍然失败
确认授权的应用与实际打开 APK 的应用相同。例如,浏览器下载后改用文件管理器打开时,安装请求可能来自文件管理器。不要给不相关的应用批量授权。
提示解析错误或安装冲突
参照通用安装失败排查核对完整下载、空间与错误提示。签名不一致或需要卸载旧版时,先联系官方客服。
常见问题
MIUI 和 HyperOS 的入口完全一样吗?
不同系统及版本的名称、路径可能不同。可以在设置内搜索安装未知应用,并以当前安装请求对应的来源应用为准。
需要断网才能安装吗?
不要为了绕过安全检查而断网。保留系统检查;如果发生风险警示或无法完成审核,请先联系官方客服。
安装后还要保留来源授权吗?
可以在完成安装后关闭不再需要的来源授权。日后通过官方 APK 更新时,再核对来源并按需授权。
仍然无法完成?
把问题出现的位置和以下信息交给官方客服,可以减少反复确认。
- 手机品牌、完整型号及系统版本。
- 从官方下载中心看到的客户端版本,以及安装包文件名。
- 失败发生在哪一步、完整错误提示及发生时间。
- 连接问题请补充 Wi-Fi 或移动网络、所选节点地区。
发送截图前请遮住手机号、账号、验证码和兑换码;无需在公开群组贴出完整 Device ID。

